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　　近日，深圳市司法局发布关于公开征求《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（征求意见稿）》 意见的通告。通告称，为加强预付式经营管理，保护消费者合法权益，规范预付式消费市场秩序，发挥消费对经济发展的基础性作用，助力深圳加快建设具有全球重要影响力的消费中心，市市场监督管理局起草了《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（送审稿）》并报我局审查。为保障公众的知情权和参与权，现面向社会公开征求意见。

　　记者查看发现，《征求意见稿》共31条，其中规定的“7天冷静期”等条款备受关注。

　　征求意见稿中提到，消费者自支付预付款之日起七日内，未在经营者处兑付商品或者服务且未获得过相同商品或者服务的，有权要求经营者退款，经营者应当自消费者要求退款之日起十日内一次性全额退回预付款。

　　另外，《征求意见稿》明确七种经营者不得收取预付款的高风险情形，包括被列为失信被执行人、列入严重违法失信企业名单、近三年内因违反预付式经营管理规定受到行政处罚等，从源头将有不良记录的高风险主体挡在市场门外。

　　《征求意见稿》还对常见的七类“霸王条款”进行了限制。其中提到，经营者制定的格式条款、通知、声明、店堂告示、消费者须知等不得包含以下内容：（一）排除消费者依法解除合同或请求返还预付款的权利；（二）不合理地限制消费者转让预付式消费合同债权；（三）约定消费者遗失记名预付消费凭证后不予补办；（四）约定经营者有权单方变更兑付商品或者提供服务的价款、种类、质量、数量等合同实质性内容；（五）免除经营者对所兑付商品或者提供服务的瑕疵担保责任或者造成消费者人身损害、财产损失的赔偿责任；（六）约定的解决争议方法不合理增加消费者维权成本；（七）存在其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理情形。

　　值得一提的是，《征求意见稿》对预付款设置了“天花板”：例如，校外培训单次收费不超过5000元，体育健身预付总额不超过2万元，美容美发、按摩保健总计不超过5000元。一般行业则遵循单客预付款不超过1万元、服务期限不超过12个月的上限。

　　羊城晚报记者检索发现，预付款消费“7天冷静期”也并非深圳首创，黑龙江省、北京市都曾出台过相关政策。江苏省则规定预付款消费的冷静期长达15天，具体规定为：经营者发行预付卡，消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款，经营者可以扣除其为提供商品或服务已经产生的合理费用。也就是说，消费者付款办理预付卡后，有15天“冷静期”，如果15天内反悔，可要求商家无理由退款。

　　在国家层面，2025年3月14日，最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释，已明确了消费者七日无理由退款的权利。其中第十四条规定，消费者自付款之日起七日内，有权请求经营者返还预付款本金，解决消费者与经营者之间信息不对称问题，规制过度劝诱、欺诈营销行为，引导经营者通过提高商品和服务质量来吸引消费者，但也同时规定了例外情形，消费者订立预付式消费合同时已获得过相同商品或者服务的，不能七日无理由退款。

　　3月11日，广州市消费者委员会召开2026年“3·15”信息通报会。会上，市消委会发布了2025年度广州市消费投诉处理情况分析。其中提到，据统计，2025年全市消委会通过12345热线平台以及来人、来信投诉等渠道，共处理预付式消费投诉31242件，为消费者挽回经济损失1092.49万元。排名前三位的投诉类别分别为教育培训、体育健身、美容美发。

　　在广东省消委会发布的《2025年度广东十大消费维权典型案例》中，也包括有两起预付式消费领域的案例——

　　其一为佛山市高明区一健身房突然关门停业，负责人失联，200余名消费者近50万元预付款面临“打水漂”，当地消委会一面走访区内健身商家，为消费者沟通协调转课，成功促成2家健身房无偿接收百余名消费者，挽回损失近30万元；另一面通过帮助消费者撰写民事起诉状、收集证据、参与庭审等方式，支持40余名消费者提起诉讼。最终，在多部门协同努力下，这起群体性消费纠纷得到有效化解。

　　其二为肇庆两家关联健身机构擅自结业，拒不退还消费者私教课、年卡等剩余预付费用，涉案金额合计超25万。当地消委会受理投诉后，立即启动支持诉讼工作机制，针对债权受让人林某所涉系列案件统筹整合维权资源，组建专项工作组，逐一联络消费者，归集核验各类证据、提取会员未使用课时数据，完善证据链。同时选派维权律师担任诉讼代理人，组织案情沟通会、解读法律法规，与法院多次沟通协调，跟进案件审理。两起案件法院依法判决商家向债权受让人返还预付费用10万余元。

　　羊城晚报“记者帮”栏目也在去年接到过市民相关投诉，曾报道过广州卓跃运动馆闭店及“just yoga”瑜伽馆跑路事件，并促进了事件的解决。

　　上述司法解释中亦有规定：经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务，又恶意逃避消费者申请退款，构成欺诈的，应当依法承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯罪的，应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。通过严肃追责打击遏制“卷款跑路”行为。

　　北京隆安(广州)律师事务所高级合伙人陈伟杰律师建议，消费者在面对预付款优惠时需保持谨慎。陈伟杰强调，很多机构通过低价打折吸引消费者充钱，但资金链断裂后钱很难收回，建议消费者在预付费时更加小心。

　　△香港，民众在室外吸烟（资料图）香港特区政府卫生署表示，从4月30日起，香港将禁止任何人在公众场所持有另类吸烟产品（如电子烟、草本烟和加热烟）。消费者即使只是随身携带没有吸食，同样违法，一旦被查获，最低罚款3000港元，最高可被罚款5万港元及监禁6个月。

　　经纬之间 苏港相连——“文明遇·鉴：锦绣江苏”文化交流和产业推介活动侧记

　　“经纬里的江南”展览展销活动在香港嘉里酒店举行。 记者 邵丹 摄“经纬里的江南”展览展销活动在香港嘉里酒店举行。 记者 邵丹 摄千山一脉心相契，苏港和鸣谱乐章。4月14日至15日，“文明遇·鉴：锦绣江苏”文化交流和产业推介活动在香港举行。

　　英皇25+周年演唱会将于5月3日和4日在香港启德体育园启德主场馆开唱，谢霆锋、容祖儿、Twins等22组艺人即将登场。

　　奔驰E260L和奔驰E300L轮胎 看上去效果差别没有多明显，数据上差别很明显#奔驰e260L #奔驰e300L #奔驰e级

　　海报新闻记者 田柳 报道欢迎您提供新闻线索，一经采纳，及时刊发。海报新闻报料热线，报料邮箱：。

　　近日，福建一女子挖笋时把外套放在地上忘记拿走，几天后去寻找，衣服已被竹子“穿走”。

　　男子被老板骂“滚”后，立马离开公司再没来上班，1个月后被公司以旷工为由解除合同，法院：公司指令不明，并非旷工，公司支付赔偿金159800元

　　上海一男子在与上司因工作争执时，被对方要求“滚”，随即离开公司未再上班。公司此后未主动联系其返岗，也未作出任何考勤处理或警告。约一个月后，公司以旷工为由单方解除劳动合同。男子申请劳动仲裁未获支持，遂提起诉讼。

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　　美国一家权威智库用26次兵棋推演，把可能的结果摆在全世界眼前:日本一旦卷进去，代价会大到让人难以承受。